Kaj je WhatsApp Flows? Spoznajte novo orodje WhatsApp Business

WhatsApp pretaka posnetke zaslona

Ena najnovejših novic, ki jih je predstavila Meta, je ustvarjanje novih izkušenj za podjetja in ljudi, ki uporabljajo WhatsApp Business. Ena izmed njih je lansiranje orodja Flows, namenjenega pospeševanju nakupov in prodaje prek aplikacije. Poglejmo si podrobneje Kaj je WhatsApp Flows in kako deluje.

Že nekaj časa vidimo, da je Meta zagotovila, da WhatsApp ni le prostor za pogovore z našimi prijatelji in družino. Poleg tega, Je odličen poslovni instrument kjer lahko uporabniki kupujejo in prodajajo svoje izdelke. Nato si poglejmo, kaj je to novo orodje.

Kaj je WhatsApp Flows?

WhatsApp Flows

WhatsApp Flows je nova funkcija podjetja Meta, ki uporabnikom ponuja veliko hitrejše klepetalnice. To orodje želi ponuditi boljši način za vzpostavitev odnosa med podjetjem in njegovimi strankami. Ker vsak dan uporablja več podjetij WhatsApp Business, Flows je idealna priložnost za nakupe in prodaje, ne da bi zapustili klepet.

Med storitve, ki bodo na voljo s storitvijo WhatsApp Flows So:

  • Rezervirajte termine
  • Prilagodite izdelek, ki vas zanima
  • Prijavite se v svoje račune
  • Izpolnite in oddajte obrazce
  • Prijavite se na dogodke in promocije

Tako je, Preko Flows bodo podjetja svojim strankam lahko ponudila storitve na primer nakup vozovnice za vlak in izbira sedeža, naročilo obroka ali rezervacija sestanka, ne da bi zapustili klepet. To pomeni, da bodo uporabniki imeli dostop do različnih storitev, do katerih prej niso mogli dostopati. Zakaj to rečemo?

Do sedaj so bile edine storitve, ki so bile na voljo, standardne transakcije, kot je nakup izdelkov prek kataloga. Vendar to ne deluje povsem v drugih vrstah podjetij. Iz tega razloga bodo podjetja s Flows svojim strankam lahko ponudila storitve, kot so popolni meniji ali prilagodljivi obrazci ki se uspe prilagoditi potrebam vsake stranke.

Komu lahko koristi WhatsApp Flows?

Prejemnik WhatsApp teče

Tako podjetja kot naročniki Imeli bodo lahko koristi od WhatsApp Flows, kot je navedeno na uradni strani WhatsApp Business, »Tokovi bodo v prihodnjih tednih na voljo podjetjem po vsem svetu prek poslovne platforme WhatsApp«. To pomeni, da podjetja, kot so:

  • Bančni subjekti
  • Blagovne znamke izdelkov
  • Transportne storitve
  • avtomobilski posel
  • Restavracije
  • Pisarne

Kakšna bo cena WhatsApp Flows?

E-trgovina WhatsApp

Čeprav je res, da je aplikacija WhatsApp za večino uporabnikov brezplačna, morajo tisti, ki uporabljajo poslovno različico, preveriti. Zato, Predstavljamo si, da bo Flows tudi plačljivo orodje. Cene WhatsApp Business temeljijo na pogovorih, ki jih imajo podjetja s svojimi strankami, odvisno od kategorije pogovora.

V tem smislu obstajajo štiri kategorije 24-urnih pogovorov v WhatsApp Business: trženje, uporabnost, preverjanje pristnosti in storitev. Tako praktično Tip podjetja je tisti, ki bo določil končno ceno storitve. Na splošno je treba opozoriti, da Meta misli na svoje stranke in ponuja promocije za omejen čas, kot je 24 ali 72 brezplačnih ur.

Kakšne prednosti bo imelo to novo orodje WhatsApp?

Kot smo videli, Meta želi, da WhatsApp vidimo kot aplikacijo, ki presega pogovore. In ker je elektronsko poslovanje eden od sektorjev, ki je dosegel največji razcvet, WhatsApp Flows bo lahko zagotovil popolnejšo izkušnjo, ki zadovoljuje potrebe uporabnikov pri nakupu, rezervaciji in plačilu njihovih storitev.

Torej, med prednosti uporabe WhatsApp Flows najdemo naslednje:

  • Več neposrednih izkušenj s klepetom
  • Hitrejši nakupi in prodaje
  • Udobje pri nakupu in prodaji
  • Uporaba prilagojenih storitev
  • Rezervacija termina v samem klepetu
  • Prihranek časa zahvaljujoč samodejnim sporočilom

Druge nove funkcije v WhatsApp Business

Poslovnež uporablja mobilni telefon

Ko je bila funkcija WhatsApp Flows obveščena, so bili objavljeni Druge uporabne funkcije za podjetja in uporabnike. Za kaj se gre? Eden izmed njih ponuja možnost izbire načina plačila. In drugi omogoča podjetjem, da pridobijo Meta preverjanje. Oglejmo si vsakega od njih.

Izberite način plačila, ki ga želite

To orodje vam omogoča nakupe neposredno iz klepeta na preprostejši način. V tem smislu je Meta napovedala, da Ljudje v Indiji lahko zdaj dodajo izdelke v svoj voziček in izberejo želeno plačilno sredstvo.

Imajo na primer možnost, da Izbirajte med podprtimi aplikacijami UPI, debetnimi in kreditnimi karticami ter drugimi možnostmi. Pravzaprav poročajo, da so trenutno sodelovali z Razorpay in PayU, da bi olajšali nakupovanje.

Preverite svoje podjetje z Meta Verified

Po drugi strani pa je zdaj še ena novica podjetja lahko preveri tudi Meta na WhatsApp. To je zahvaljujoč programu Meta Verified, ki uporabnikom nudi zagotovilo, da govorijo s pravim podjetjem. Za naročanje na to storitev bodo morala podjetja Meti dokazati svojo pristnost.

Ko ga dobijo, bo prejel značko preverjenega računa, ki svojim uporabnikom nudi občutek varnosti in preprečuje krajo identitete podjetja. Po drugi strani pa bodo tisti, ki jih zanima preverjanje, imeli na voljo druge funkcije, na primer ustvarjanje strani po meri.

Pravzaprav bodo zaposleni v podjetju lahko dostopali do te strani, da bodo lahko veliko hitreje odgovarjajo strankam. Nova funkcija Meta Verified bo najprej na voljo v aplikaciji WhatsApp Business. In možno je, da bo v prihodnosti vključen tudi v platformo WhatsApp Business.

Izkoristite WhatsApp Flows in druge nove funkcije

Poslovni

Če imate podjetje in uporabljate WhatsApp Business, imate zdaj na voljo nove funkcije. S Flows lahko imate izboljšana izkušnja klepeta in vaše stranke bodo lahko vaše storitve uporabljale na udobnejši in preprostejši način. In če ste uporabnik, lahko zdaj opravite nakupe ali transakcije z nekaj kliki.

Poleg tega zdaj z novimi plačilnimi orodji in možnostjo preverjanja računov podjetja na WhatsApp vse bo bolj pregledno in zanesljivo. Zato počakajte, da bodo te posodobitve na voljo v vaši regiji, in jih preizkusite, da vidite, kako delujejo v praksi.


Pustite svoj komentar

Vaš e-naslov ne bo objavljen. Obvezna polja so označena z *

*

*

  1. Za podatke odgovoren: Blog Actualidad
  2. Namen podatkov: Nadzor neželene pošte, upravljanje komentarjev.
  3. Legitimacija: Vaše soglasje
  4. Sporočanje podatkov: Podatki se ne bodo posredovali tretjim osebam, razen po zakonski obveznosti.
  5. Shranjevanje podatkov: Zbirka podatkov, ki jo gosti Occentus Networks (EU)
  6. Pravice: Kadar koli lahko omejite, obnovite in izbrišete svoje podatke.